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作者:admin 发布: 2018/2/27 分类: 财富在线 阅读: 793

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关于贵网转来的山东游客反映鼓浪屿鱼排敲诈的投诉,我所得处理反馈意见如下:因该网友没有留下联系电话,其在网上发布的投诉事项中,也未提供具体的餐厅名称、导游员姓名以及旅行社名称,我所无法与投诉人取得联系,进一步调查核实相关情况。若该网友是在参加厦门旅行社组织的旅游团队活动过程中遭遇旅游服务质量问题,请求处理的,可直接像我所递交书面投诉材料进行投诉。

投诉材料应当载明下列事项:投诉者的姓名以及联系方式、被投诉单位名称、投诉请求和根据的事实与理由、相关证据等。我所的联系地址是:厦门市湖滨四里64号之一湖光大…。

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